主題教育成效如何,最終要由群眾來評價,體現在為民服務的實效上。福建省石獅市以深入開展主題教育為契機,將理論學習成果轉化為推動發展的強大動力和為民服務的具體行動,聚焦群眾“急難愁盼”問題,創新性地打造“一刻鐘”便民服務圈,讓高質量的主題教育成果真正惠及千家萬戶,切實提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
一、 理論引領,找準服務“出發點”
石獅市將“學思想”擺在首位,組織廣大黨員干部深入學習領會關于堅持以人民為中心的發展思想,深刻把握“人民至上”的價值理念。通過集中學習、專題研討、實地調研等多種形式,引導黨員干部從思想根源上樹立正確的政績觀,明確“為了誰、依靠誰、我是誰”的根本問題。理論學習不僅武裝了頭腦,更照亮了前行的方向——將主題教育的落腳點放在解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題上,將“一刻鐘”便民服務圈建設作為檢驗主題教育成效的重要標尺和聯系服務群眾的關鍵紐帶。
二、 深入調研,摸清民生“需求點”
避免“閉門造車”,石獅市堅持“四下基層”,組織黨員干部下沉社區、走進網格、深入群眾。通過入戶走訪、問卷調查、居民議事會、線上平臺征集等多種渠道,廣泛聽取民意,精準摸排群眾在日常生活、辦事服務、文化娛樂、養老托幼等方面的具體需求和痛點難點。調研發現,群眾普遍希望在家門口就能享受到便捷、高效、多元的公共服務。基于此,石獅市科學規劃,以社區(村)為基本單元,以步行15分鐘左右為服務半徑,統籌布局服務設施,明確了“一刻鐘”便民服務圈的建設藍圖。
三、 整合資源,打造服務“綜合體”
石獅市打破部門壁壘和條塊分割,整合黨群服務中心、新時代文明實踐站、社區衛生服務站、社區養老服務中心、便民超市、文體活動場地等各類現有資源。積極引入社會力量和市場機制,鼓勵品牌連鎖企業、社會組織參與服務供給。著力打造集政務辦事、醫療健康、養老托幼、購物餐飲、文體娛樂、應急救援等功能于一體的“一站式”社區服務綜合體。例如,在圈內集成“黨建+”鄰里中心,提供黨員服務、政策咨詢、矛盾調解;嵌入“智慧”元素,推廣線上預約、一鍵呼叫、遠程醫療等數字化服務,讓數據多跑路、群眾少跑腿。
四、 聚焦教育,拓展服務“新內涵”
在打造基礎便民服務圈的石獅市特別注重拓展“教育服務”內涵,將主題教育激發出來的學習熱情轉化為服務群眾學習需求的生動實踐。一方面,依托社區學堂、老年大學教學點、職工書屋、文化長廊等陣地,開展政策理論宣講、普法教育、科普宣傳、技能培訓、家風家教講座等,滿足居民終身學習和精神文化需求。另一方面,關注“一老一小”重點群體,提供普惠性嬰幼兒照護服務,開設“四點半課堂”解決學生課后托管難題;為老年人開設智能設備使用、防詐騙、健康養生等課程,幫助他們跨越“數字鴻溝”。這些教育服務不僅提升了居民素質,也營造了和諧文明的社區氛圍。
五、 健全機制,確保服務“可持續”
為確保“一刻鐘”便民服務圈長效運轉、永葆活力,石獅市建立健全了一系列保障機制。建立黨建引領下的多方協同共治機制,由社區黨組織牽頭,協調業委會、物業公司、駐區單位、社會組織等共同參與管理服務。完善群眾評價反饋機制,通過服務評價器、線上評分、定期滿意度調查等方式,將群眾評價作為考核服務質量、改進工作的重要依據。落實動態調整優化機制,根據人口結構變化、群眾需求變遷,及時更新服務項目和設施布局。強化監督考核機制,將便民服務圈建設成效納入相關單位主題教育評估和年度績效考核的重要內容。
石獅市通過高質量主題教育的引領,推動“一刻鐘”便民服務圈從藍圖變為現實,從概念走向深入。這不僅是空間距離的“縮短”,更是黨組織與群眾心理距離的“拉近”;不僅是服務項目的“疊加”,更是治理效能和民生溫度的“倍增”。它讓主題教育的成果可感可及,讓“為民造福”的宗旨落實落細,真正實現了“教育黨員、服務群眾、推動發展”的有機統一,為新時代提升基層治理體系和治理能力現代化水平提供了富有啟示的“石獅實踐”。
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更新時間:2026-06-19 05:57:58
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